Такое очень часто случается при работе с клиентами и таких людей нельзя воспринимать всерьез, т.к. по сути чем больше человек треплется и угрожает, тем меньше он значит на самом деле.

Я тоже работаю с клиентами. И очень часто встречаются проблемные клиенты. Но говорят, что я очень умею успокаивать таких. Даже перетягивать их на свою сторону. Не знаю, откуда у меня это, но на прошлой работе шеф так и говорил, что меня нужно посылать к недовольным клиентам - тушить пожар. Главное - не поддаваться на провокацию, оставаться спокойным, находить и применять аргументы для возражения. Задавать вопросы, улыбаться. Если уж совсем нервов не хватает, можно за спиной или под столом, или в кармане складывать фигу из пальцев, чтобы истеричная особа, не дай Бог, не пробила твою защитную ауру и психическую оболочку. Ещё говорят, что такие люди (нервные клиенты) - вампиры, и им нужно срывать зло на других - чтобы подпитаться чужой энергией. Наверное, ваш охранник знает эти тонкости, молодец!
(А вот Филя Киркоров совсем не держит себя в руках:-)

Tomas, Она просто была с бодуна, и к томуже не ёбана-не сосана А про Реутов, я продолжаю удивляться, у вас 82 тыс жителей, а в Щелково 108 тыс, но супермаркетов, при чем огромного размера полно, и все они круглосуточные)))))

да уж, бабки в общественных местах это нечто. и орут и матюкаются...бесят уже. достали.

Вот тварь.

Tomas, Ну хоть это радует))))), а про Мак, я ваще промолчу, и ты не ходи туда, это не еда, для нормальных пацанов !!!!!!!

Tomas, Может он просто другой не ел?????????????, бедняжка !